2024년 3월 4일부터 기존 CJ대한통운에서 우체국택배로 택배사가 변경됨을 안내드립니다. 

타 택배사 이용 시 계약 요금이 적용되지 않아 지역/크기/무게에 따라 추가 운임이 발생할 수 있으므로 

지정 택배사인 우체국택배(1588-1300) 이용 바랍니다.

부득이하게 타 택배사를 이용하시는 경우 꼭 선불로 반송 부탁드리며, 착불로 반송 시 초과된 배송비는 고객님 부담입니다.

[반품 주소지]

경기도 김포시 황금로 323번길 9 BTG 물류센터

※ 직접 발송 시 영수증(반송장 번호)은 교환/반품 완료까지 꼭 보관 부탁드립니다.

※  참고사항  

4. 불량, 오배송 등 귀책 사유가 임블리인 경우 배송비는 임블리에서 부담합니다, 

※ 2023년 6월 1일(목)부터 적용

" 제주도 및 도서산간 지역 추가 배송비 3,000원 별도 부과 "

* S STAR/STAR/GOLD 등급과 5만원 이상 구매 시에도 제주도 및 도서산간 지역 추가 배송비 3,000원 별도 부과됩니다.

"물류센터 이전 안내"

넓고 쾌적한 환경에서 빠른 배송 서비스를 제공하기 위해 물류센터를 이전하였습니다, 

아울러 11월 1일(수)부터 개별 반품 접수 시, 변경되는 주소로 반품 접수해 주셔야 하니 아래 변경된 주소를 참고해 주시기 바랍니다, 

[변경 주소]

경기도 김포시 황금로 323번길 9 BTG물류센터

* 블리블리 

자사몰 메인 페이지 > 메뉴 > 입고일정 안내 카테고리 내 상품은 재입고 알림 SMS 신청이 가능.

알림을 신청한 고객님 대상 상품 재판매 시 SMS 발송.

* 블리픽 

자사몰 메인 페이지 > 블리PICK > 종료된 블리PICK 하단 재입고 알림 SMS 신청이 가능.

알림을 신청한 고객님 대상 상품 재판매 시 SMS 발송.

"상품 추가는 불가하나, 합배송 되는 경우 초과 배송비 환불 가능"

이미 결제되어 생성된 주문번호에는 상품 추가가 어렵습니다.

추가로 결제 시 배송비가 발생하는 경우 최초 주문을 취소 후 함께 다시 구매 부탁드립니다.

(단, 이미 구매한 상품이 품절인 경우에는 재구매가 어려울 수 있으니 참고 바랍니다)

각각 주문 후 묶음 배송이 진행된 경우 초과된 배송비는 결제 수단 또는 예치금으로 환불 가능하며, 상품 수령 후 고객센터로 문의 부탁드립니다.

(특정 주문의 경우 묶음 배송이 어려운 경우가 발생할 수 있습니다)

"부자재 재고 보유 시 별도 구입 가능"

보유한 부자재가 있는 경우 별도 구입이 가능하며, 이 때 비용이 발생할 수 있습니다.

부자재 구입 비용의 경우 계좌 입금 혹은 개인결제창을 이용하여 결제할 수 있습니다.

"휴대폰 소액 결제 부분 취소 불가"

휴대폰 소액 결제 후 부분 취소는 불가하며, 주문 건 전체 취소 후 재주문 하시거나 고객센터에 문의 주시면 남은 금액 재결제 후 전체 취소 도움 드리고 있습니다.

(주문하신 상품 중 품절/예약 주문 상품이 포함되어있을 수 있기 때문에 전체 취소 시 재주문이 어려울 수 있으니 참고 부탁드립니다)

마이페이지 주문 내역에서 취소 신청해 주시면 담당자가 배송 여부 확인 후 순차 환불 처리합니다.

단, 이미 송장번호가 출력되어 물류 센터에서 출고 진행 중인 경우 취소 거부될 수 있는 점 참고 부탁드립니다. 

이 경우 수령 후 반품접수해주시면 반입 시 무료 반품 가능합니다. 다만, 부분 반품 시 무료 배송 조건을 충족하지 않는 경우 반입 배송비만 무료로 진행되며, 최초 배송비는 차감되는 점 참고 부탁드립니다.

배송비를 각각 결제 후 묶음 배송 받으신 경우 고객센터 문의 시 초과 결제된 배송비에 대해 원 결제수단 또는 예치금으로 환불 가능합니다. 단, 기존 주문에 상품 추가는 불가하며, 배송되지 않은 상품이 있는 경우 신규 주문 후 고객센터 문의해 주시면 묶음 배송 가능 여부 확인이 가능합니다.

- 서로 다른 주문으로 배송비를 결제하였으나 함께 수령한 경우

- 수령자 정보와 주문 일자가 동일하여 시스템 자동으로 묶음 배송된 경우