FAQ 검색

  • 임블리 회원 혜택이 궁금해요.

    " 회원 가입 시 제공되는 다양한 혜택 "


    임블리 회원 가입 후 회원 등급에 따라 다양한 혜택이 제공됩니다.


    1. 연속 출석 체크 시 3천원 할인 쿠폰 증정

    2. 베스트 리뷰 선정 및 최대 5만원 임블리 상품권 증정

    3. 구매 시 회원 등급 별 3~10% 상시 할인 제공

    4. 10만원 이상 구매 시 1~5% 등급별 추가 적립 혜택

    5. GOLD/STAR/S STAR 회원 무료 배송

    6. 생일 축하 10~20 % 할인 쿠폰 증정!

    7. GOLD/STAR/S STAR 회원 등급 GIFT BOX 증정


    ※ 자세한 회원 등급별 혜택은 마이페이지>로그인>쇼핑 혜택>멤버십 혜택에서 확인 바랍니다.

  • 회원 등급이 어떻게 나누어져 있나요.

    " 6가지 다양한 회원 등급에 따른 회원 혜택 제공 "


    최초 회원 가입 시 WHITE 등급으로 시작되며 구매 금액에 따라 WHITE/PINK/SILVER/GOLD/STAR 등급으로 구분되며 내부 기준에 따라 S STAR 등급을 선별합니다.

    회원 등급은 매월 1일, 최근 6개월간의 실 결제 금액 기준으로 변경됩니다.


    ※ 자세한 회원 등급별 혜택은 마이페이지>로그인>쇼핑 혜택>멤버십 혜택에서 확인 바랍니다.

  • 등급을 올릴 수 있는 방법이 궁금해요.

    " 최근 6개월 구매 금액에 따라 매월 1일 등급 산정 "


    등급은 최근 6개월의 실 결제 금액 기준으로 산정됩니다.

    기간 내 원하시는 등급의 구매 금액 기준에 맞게 구매해 주시면 익월 1일 등급이 조정되며, 조정 이후 등급별 혜택 적용이 가능합니다.

  • 적립금/예치금은 어떻게 사용하나요.

    " 구매 페이지 내에서 자유롭게 사용 가능 "


    예치금과, 적립금은 동시에 자유롭게 사용 가능하며, 구매 페이지에서 원하는 사용 금액 입력 후 사용해 주시면 됩니다.
    단, 적립금의 경우 2,000P 이상부터 사용 가능하며, 보유 예치금은 현금성 포인트로 반품/교환 배송비로 사용 및 최초 결제 수단으로 환불이 가능합니다.

  • 적립금을 많이 쌓을 수 있는 방법이 알고 싶어요.

    " 다양한 적립 혜택 제공 "


    1. 회원 구매 시 1% 구매 적립금 적립
    2. 10만원 이상 IMVELY.COM 회원 구매 시 1~5% 적립금 적립
    3. 각종 이벤트 참여 시 제공되는 적립금

    4. 리뷰 작성을 통한 적립금

    - 영상 리뷰: 주문서 당 1회 적립금 지급/ 착용, 개봉 후 사용 촬영: 3,000원/ 미착용, 개봉 후 상품 외관 촬영: 2,000원
    - 포토 리뷰: 상품별 1회 적립금 지급/ 텍스트+착용 or 제품 사용 이미지: 1,000원/ 텍스트+미착용 or 제품 미사용 이미지: 500원
    - 텍스트 리뷰: 30자 이상의 제품 관련 소감: 500원
    ※ 1만원 이하 상품, 사은품, 수령 후 30일 경과, 30자 이하의 짧은 글, 반품/ 교환 상품은 적립금 대상에서 제외됩니다. 

    5. 포토 리뷰 퀸으로 선정 시 5,000~30,000P지급 / 동영상 리뷰 퀸 선정 시 10,000~50,000P 지급 


    ※ 포토/동영상 리뷰 퀸 선정 TIP
    - 멋진 전신 포즈와 함께 얼굴도 공개해주세요.
    - 임블리에서 구매하신 다양한 아이템과 함께 연출해주세요.
    - 포토 리뷰 퀸 선정은 퀼리티 있는 사진과 정성 스러운 글을 올려주시면 선정 확률 UP
      영상 리뷰 퀸 선정은 퀄리티 있는 자체자막 또는 목소리 설명을 함께 업로드해주시면 선정 확률 UP

  • 적립금으로 구매해도 구매 적립금이 지급되나요.

    " 구매 적립금 1%는 적립금으로 구매 시에도 지급 "


    구매 적립금 1%에 대해서는 적립금 사용 금액 포함 지급됩니다.

    (신상 할인 등 이미 할인가 적용된 상품에 대해서는 구매 당시 금액에 대해 1% 적립)


    단, 10만 원 이상 구매 시 지급되는 회원 등급 적립금의 경우 사용한 적립금/쿠폰할인 제외 실 결제 금액에 대해 추가 지급되는 점 참고 부탁드립니다.

  • 구매했는데 구매 적립금이 지급되지 않아요.

    " 배송 완료 시점으로 7일 후 자동 적립 "


    구매 적립금 및 회원 등급 적립금의 경우 배송 완료 시점으로 7일 이후 자동 지급되고 있습니다.
    적립 예정일은 미가용 적립 내역을 통해 확인 가능하며, 구매 적립금의 경우 상품별 지급되어 수령일이 다른 경우 각각 다른 날짜에 지급되는 점 참고 바랍니다.

  • 생일 쿠폰은 언제 발급되나요.

    " 생일 당일 오전 중으로 발급 "


    생일 쿠폰은 가입 시 기재해 주신 생일 당일에 자동 발급됩니다.
    임의로 날짜 수정 시, 지급되지 않으며 시스템 오류가 있는 경우 전년도 발급일 조회 후 해당 날짜에 수동 발급 가능합니다.

  • 쿠폰은 언제까지 사용 가능한가요.

    " 쿠폰 사용 기한 마이페이지 > 쿠폰 조회를 통해 가능 "


    보유 쿠폰의 사용 가능 기한은 마이페이지>쇼핑 혜택>쿠폰에서 확인 가능합니다.
    쿠폰은 사용기간 만료 시 자동으로 삭제되며, 삭제 시 복구되지 않습니다.
    쿠폰 페이지에서 사용 가능 기간 및 시간을 확인 후 여유 있는 기간 내 사용을 권장합니다.

  • 출석체크 쿠폰은 언제 지급되나요.

    " 10일 연속 출석 체크 시 자동 지급 "


    로그인 > 출석체크 페이지 내에서 반드시 체크 버튼을 클릭하여 도장이 imvely으로 바뀌어야 출석 체크가 인정됩니다.
    10일 연속으로 출석 체크가 완료된 경우 자동으로 3,000원 할인 쿠폰이 지급됩니다.

 
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